TRẢ HÀNG & HỦY ĐƠN

Hủy Đơn Hàng

Bạn có thể hủy đơn đặt hàng tại đây Liên Hệ trong vòng 1 giờ từ lúc hàng được đặt. Chúng tôi sẽ cố gắng thay đổi mọi yêu cầu nhận được, nhưng rất tiếc hầu hết các đơn hàng đã được đóng gói và vận chuyển.

Trả Hàng

Aldığınız üründen hiçbir şekilde %100 memnun kalmazsanız, lütfen ürünü aldıktan 30 gün sonra bize e-posta göndererek bunu bize bildirin. İadeler yalnızca Müşteri Hizmetleri tarafından onaylandıktan sonra yapılabilir.

*Yasal gereklilikler ve güvenlik hususları nedeniyle koku ürünleri tehlikeli madde olarak sınıflandırılır ve sonuç olarak iade edilemez. Koku ürünlerinin tehlikeli madde olarak sınıflandırılması nakliye ve nakliye mevzuatına uygundur. Bu düzenlemeler, parfüm ve kolonya gibi yanıcı veya potansiyel olarak uçucu maddeler de dahil olmak üzere tehlikeli sayılan belirli öğelerin iadesini kısıtlamaktadır. Bu politika müşterilerimizin, nakliye personelinin ve genel halkın güvenliğini sağlamak için yürürlüktedir.

Trang web của chúng tôi nhằm vào những khách hàng đã mua sản phẩm và có kinh nghiệm về các sản phẩm như dưỡng da, nước hoa hay màu sắc của mỹ phẩm. Nếu bạn đã đặt sai sản phẩm, bạn vẫn có thể trả lại với khoản hoàn đầy đủ, xin lưu ý các sản phảm chưa được mở và sử dụng.

Chúng tôi rất vui khi được hoàn trả chi phí bưu điện nếu sản phẩm bị khiếm khuyết do lỗi của chúng tôi.

Đối với các đơn hàng DHL Express và Aramex Express, chúng tôi sẽ không hoàn lại chi phí bưu chính để trả lại bất kỳ mặt hàng nào do lỗi giao hàng và xử lý không chính xác như nhập địa chỉ không chính xác và không thể liên hệ với người nhận vào ngày giao hàng. Việc hoàn tiền của bạn sẽ được hoàn tất thông qua phương thức thanh toán ban đầu, không bao gồm chi phí giao hàng.

Vui lòng kiểm tra cẩn thận các đơn đặt hàng về hương liệu, vì hương liệu không thể gửi trả lại trong bất kỳ trường hợp nào do hạn chế vận tải hàng không quốc tế.

Để xử lý sản phẩm trả lại của bạn càng nhanh càng tốt, tất cả sản phẩm trả về phải bao gồm:

• Một bản sao phiếu giao hàng hay số đơn hàng.
• Hàng trả lại phải được sự đồng ý từ Dịch Vụ Khách Hàng
• Lý do trả hàng

Vui lòng đảm bảo rằng hàng hóa được đóng gói một cách an toàn để ngăn chặn thiệt hại khi vận chuyển. Chúng tôi đề nghị bạn gửi bưu điện bảo đảm hoặc bưu kiện bảo hiểm để tiện theo dõi.

Để hoàn tiền vào thẻ tín dụng của bạn, vui lòng lưu ý chúng tôi chỉ có thể hoàn lại tổng chi phí của hàng. Nếu có chi phí vận chuyển phát sinh, chúng tôi sẽ cung cấp giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo để khắc phục chi phí hoặc hoàn tiền qua Paypal.